Vďaka dlhoročným skúsenostiam a snahe uspokojiť náročné požiadavky klientov sú služby elektronického bankovníctva ISTROBANKY považované za jedny z najlepších a najkomplexnejších na slovenskom bankovom trhu. Z ponuky služieb si dnes vyberie naozaj každý, kdekoľvek a kedykoľvek. Dnes už nemusíte chodiť do banky, banka príde k vám prostredníctvom internetu, elektronickej pošty, mobilného telefónu či pevnej telefónnej linky.
ISTROBANKA ponúka tri základné balíky služieb elektronického bankovníctva rozdelené podľa druhu elektronického kanálu, ktoré služby využívajú. InternetBanking ponúka služby, ktoré využívajú moderné komunikačné médium internet. MobilBanking umožní správu finančných prostriedkov prostredníctvom mobilného telefónu. PhoneBanking využijú zase klienti, ktorí preferujú používanie klasického telefónneho aparátu pripojeného na pevnú telefónnu linku. Každý z balíkov obsahuje viacero služieb. Klient ich môže využívať samostatne alebo v kombinácii s ďalšími službami. Aké služby teda ponúka ISTROBANKA v rámci jednotlivých balíkov?
V balíku InternetBanking je zahrnutá služba InternetBanking Classic, ktorá umožňuje komunikovať s bankou prostredníctvom globálnej počítačovej siete Internet. Na používanie služby stačí počítač s pripojením na internet prehliadač internetových stránok - napríklad Internet Explorer. ISTROBANKA však nezabúda ani na klientov, ktorí používajú pomalšie DIAL-UP pripojenie do internetu, alebo by radi využívali služby InternetBankingu na mobilných PDA zariadeniach alebo inteligentných mobilných telefónoch. Pre nich po-núka plnohodnotnú textovú verziu Internetbankingu InternetBanking for PDA, optimalizovanú na minimálny objem prenášaných dát a zobrazenie na displejoch mobilných zariadení. Služby InternetBankingu uzatvára Internetbanking for e-mail, ktorý umožňuje jednoduchým a bezpečným spôsobom získavať informácie o stave a obratoch na účte klienta prostredníctvom správ posielaných elektronickou poštou.
Čoraz väčší záujem zaznamenáva ISTROBANKA o služby MobilBankingu založené na princípe odosielania a prijímania krátkych textových správ - SMS na mobilný telefón. Pre novšie mobilné telefóny, ktoré podporujú technológiu SIM Toolkit, banka ponúka službu MobilBanking Classic. Ide o modernejší a komfortnejší variant stále populárnej služby MobilBanking for GSM. Služby MobilBankingu uzatvára MobilBanking for WAP, ktorý využíva mobilné telefóny podporujúce prístup na internet prostredníctvom WAP protokolu.
služby z balíka PhoneBanking sú jedinečným dôkazom toho, že elektronické bankovníctvo je službou dostupnou a prístupnou naozaj každému. Phonebanking totiž zahŕňa služby uskutočňované prostredníctvom verejnej telefónnej siete. Príkladom je PhoneBanking Classic. Informácie všeobecného charakteru - ako napr. kurzový lístok či informácie o úrokových sadzbách - sú prístupné pre každého, kto zavolá na telefónne číslo 0850 111 999. ISTROBANKA umožňuje získavať bankové informácie aj prostredníctvom faxu v rámci služby PhoneBanking for FAX.
Elektronické bankovníctvo ISTROBANKY poskytuje široké možnosti využitia pre každého jednotlivca. Podrobnejšie informácie získate na každom obchodnom mieste ISTROBANKY, prostredníctvom call centra 0850 111 999 alebo e-mailu info@istrobanka.sk
