* telefónnu službu, fax a prenos dát (pripojenie do internetu),
* prevádzkovanie operátorských služieb, napríklad aspoň jednej infolinky o telefónnych číslach,
* prevádzkovanie verejných telefónnych automatov,
* bezplatný a nepretržitý prístup k tiesňovým volaniam (112*, 150, 155, 158) aj na verejných automatoch, bez použitia mincí či telefónnej karty,
* vydávanie telefónnych zoznamov vrátane zabezpečenia prístupu používateľov telefónnej služby,
* zabezpečenie prístupu k verejne dostupným telefónnym službám pre zdravotne postihnutých používateľov, ako aj bezbariérových verejných telefónnych automatov s osobitným vybavením*.
* ustanovenia zo zákona o elektronických komunikáciách
Zdroj: zákon o telekomunikáciách, zákon o elektronických komunikáciách