Telecom si vyberá, kde zavedie linku

BRATISLAVA - Niektorí zákazníci Slovak Telecomu sa nevedia domôcť svojho zákonného nároku na zriadenie telefónne linky. Hoci zákon prikazuje Telecomu zaviesť telefón kdekoľvek na Slovensku a v stanovenom čase, niektorí čitatelia denníku SME opísali prípad

y, keď to firma odmietla.

Čitateľ z Kútov čaká na zavedenie telefónu už šesť rokov. Mesiac po odoslaní žiadosti mu firma odpovedala, že jeho žiadosť je technicky nerealizovateľná a linku zavedie, až keď pominú "technické bariéry". Odvtedy sa nikto z firmy neozval. "Zaujímavé je, že všetci susedia naokolo telefón majú," poznamenal čitateľ.

Podľa ustanovení telekomunikačnej licencie Telecomu, ktorú SME poskytol Telekomunikačný úrad, oprávňujú technické problémy napríklad terénneho charakteru Telecom nanajvýš na niekoľkomesačné, nie však na niekoľkoročné zdržanie pri zriaďovaní linky. Telecom musí linku zaviesť bytovým zákazníkom do mesiaca a pri technických problémoch najneskôr do 220 dní. Pre nebytových klientov, napríklad firmy, je limit na zriadenie služby podstatne kratší. Ak ide o bezproblémový prípad, malo by Telecomu stačiť 25 dní, s problémami by to mal stihnúť linku do piatich mesiacov.

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

SkryťVypnúť reklamu

Dôvodom na zamietnutie žiadosti na zavedenie linky nemôže byť ani chýbajúce telekomunikačné vedenie. Presne na to sa Telecom vyhovoril Daliborovi Černičkovi z Čiernej Vody, keď žiadal zapojenie linky do svojej novostavby. "Zhodou okolností niekoľko metrov od nášho domu vedú optické káble Slovak Telecomu smerom na Pezinok, ktoré som videl," povedal obyvateľ kolónie novostavieb Černička.

Podľa platného zákona o elektronických komunikáciách môže regulačná autorita bývalému štátnemu monopolu udeliť za nesplnenie povinnosti spojenej s univerzálnou službou 20-miliónovú pokutu. Úrad však musí Telecom najprv vyhlásiť za poskytovateľa univerzálnej služby. Keďže to doposiaľ neurobil, môže podľa hovorcu úradu Romana Vavra postupovať podľa starého telekomunikačného zákona, ktorý dovoľuje len päťmiliónovú pokutu.

SkryťVypnúť reklamu

Telecom sa však vinou iných ustanovení telekomunikačnej licencie zrejme nemusí obávať žiadnej pokuty. Podľa hovorcu Telecomu Radoslava Bielka firma nemusí telefónne linky ťahať do oblastí, ktoré "pokrývajú mobilné siete a zároveň zriadenie požadovanej telefónnej prípojky by od nás vyžadovalo neprimerane vysoké investície".

Hoci Telecom v prípade niektorých lokalít v blízkosti miest argumentuje technickými problémami pri zavedení liniek, inde, v podstate extrémnejších podmienkach pevné linky sú. Telefonovať sa dá napríklad z horských chát vo Vysokých Tatrách, ktoré sú súčasne pokryté i signálom mobilnej siete.

(dc)

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME

Komerčné články

  1. Ako ročné obdobia menia pachy domácich miláčikov?
  2. Probiotiká nie sú len na trávenie
  3. Ako mať skvelých ľudí, keď sa mnohí pozerajú za hranice?
  4. Expertka na profesijný rozvoj: Ľudia nechcú počuť, že bude dobre
  5. Zažite začiatkom mája divadelnú revoltu v Bratislave!
  6. Myslíte si, že plavby nie sú pre vás? Zrejme zmeníte názor
  7. Jeho technológie bežia, keď zlyhá všetko ostatné
  8. Wolt Stars 2025: Najviac cien získali prevádzky v Bratislave
  1. V Košiciach otvorili veľkoformátovú lekáreň Super Dr. Max
  2. Ako mať skvelých ľudí, keď sa mnohí pozerajú za hranice?
  3. Ako ročné obdobia menia pachy domácich miláčikov?
  4. Probiotiká nie sú len na trávenie
  5. Expertka na profesijný rozvoj: Ľudia nechcú počuť, že bude dobre
  6. Zažite začiatkom mája divadelnú revoltu v Bratislave!
  7. Spoločnosť sa dištancuje od falošnej investície
  8. Potrebujete vypnúť, ale letná dovolenka je ešte v nedohľadne?
  1. Myslíte si, že plavby nie sú pre vás? Zrejme zmeníte názor 6 292
  2. Expertka na profesijný rozvoj: Ľudia nechcú počuť, že bude dobre 5 346
  3. Unikátny pôrod tenistky Jany Čepelovej v Kardiocentre AGEL 4 684
  4. Jeho technológie bežia, keď zlyhá všetko ostatné 3 589
  5. Do čoho sa oplatí investovať: zateplenie, čerpadlo či okná? 3 085
  6. V Košiciach otvorili veľkoformátovú lekáreň Super Dr. Max 1 965
  7. The Last of Us je späť. Oplatilo sa čakať dva roky? 1 789
  8. Inalfa otvára v Trnave 80 prestížnych pracovných miest 1 593
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťZatvoriť reklamu