Vhodný výber jazykového kurzu a medzinárodnej jazykovej skúšky prinášajú úžitok zamestnancovi aj zamestnávateľoviZnalosť angličtiny má stále väčší vplyv na výkonnosť a efektívnosť firiem v celej Európe. Mnohé nadnárodné spoločnosti sa na angličtinu spoliehajú ako na interné médium komunikácie svojich zamestnancov. Napriek tomu, že mnohé firmy sú jednojazyčné, ich zamestnanci často používajú angličtinu na komunikáciu s dodávateľmi, distribútormi a nákupcami na svetových trhoch.
Z toho vyplýva, že výučba anglického jazyka, ako aj medzinárodné skúšky, ktoré objektívne potvrdzujú reálnu znalosť angličtiny, sa stále častejšie dostávajú do agendy vedúcich pracovníkov oddelení ľudských zdrojov. Ako sa dá zaručiť, že za svoje peniaze pritom dostanete skutočnú hodnotu a že vyučovanie a skúška, za ktoré si zaplatíte, budú naozaj efektívne?
Motivujte svojich zamestnancov
Dobre si premyslite, čo zamestnanci najviac ocenia - bude ich viac zaujímať kurz končiaci sa medzinárodne uznávanou skúškou z anglického jazyka, ako sú napr. certifikáty Business English, ktoré udeľuje univerzita v Cambridgi? Taktiež zvážte rozvrh hodín - ak sa bude vyučovanie konať pred alebo po pracovnom čase, budú vaši zamestnanci dostatočne motivovaní si privstať, resp. zostať na hodine neskoro po práci? Viete nájsť vzájomne prijateľný kompromis, ktorý im čo najviac zjednoduší účasť na vyučovaní?
Motivujte úsekových vedúcich
Zabezpečte, aby vaši úsekoví vedúci vedeli, prečo zamestnanci navštevujú príslušný kurz, a ak je to možné, aj ako z neho budú profitovať. Zlepší sa ich komunikácia s kolegami v iných krajinách, budú dosahovať lepšie pracovné výsledky? Úsekoví vedúci musia vedieť, ako veľmi vám záleží na danom kurze a že chcete, aby vaši zamestnanci z neho získali čo najviac. Porozprávajte sa o všetkých aktivitách alebo časoch, ktoré by konkrétnym zamestnancom mohli znemožniť navštevovať jazykový kurz a pokúste sa všetky problémy vyriešiť.
Kurz musí reflektovať potreby zamestnancov
Dobrý poskytovateľ výučby angličtiny musí vedieť zanalyzovať potreby vašich zamestnancov, aby dokázal stanoviť ich požiadavky a tieto v priebehu kurzu aj zohľadniť. Ak majú zamestnanci pocit, že štúdium im prináša okamžitý efekt, budú viac motivovaní kurz navštevovať. Dobrý poskytovateľ kurzov by nemal používať iba jednu štandardnú učebnicu, naopak, hodiny by mali byť obohatené o cvičenia a aktivity reflektujúce konkrétne potreby účastníkov.
Kurz nesmie byť iba prednáškou o angličtine
Overte si kvalifikáciu vyuču-júcich. Učitelia môžu získať celý rad kvalifikácií. Dve najuznávanejšie osvedčenia na vyučovanie angličtiny ako cudzieho jazyka v Európe sú certifikáty z univerzity v Cambridgi - University of Cambridge Local Exams Syndicate (Certificate in English Language Teaching to Adults a Diploma in English Language Teaching to Adults - certifikát, resp. diplom oprávňujúci na vyučovanie anglického jazyka pre dospelých) a z londýnskej Trinity College (Certificate of Teaching English to Speakers of Other Languages - Certifikát oprávňujúci vyučovanie angličtiny študentov hovoriacich inými jazykmi). Učitelia, ktorí majú tento typ kvalifikácie, dobre poznajú proces výučby jazyka a sú zárukou, že vaši zamestnanci strávia väčšinu lekcií praktickým trénovaním jazyka a jeho používaním v kontexte reálneho života.
Majte realistické
očakávania
Štúdium jazyka je stály, dlhodobý proces. Školiace programy by nemali byť považované za zdroj trvalej podpory poskytovanej zamestnancom.
Medzinárodné skúšky sú známkou dosiahnutia úspechu
Ak sa zaujímate o príležitosti kariérneho rozvoja, kde je požadovaná znalosť cudzieho jazyka, nestačí v životopise uviesť "aktívna znalosť ", najmä v súvislosti s celosvetovo narastajúcim poč-tom ľudí so znalosťami cudzích jazykov.
Dosiahnutú kvalifikáciu treba podložiť niečím hmatateľným. Rešpektovaný, medzinárodne uznávaný certifikát založený na kvalitných testovacích procesoch a testujúci skutočnú úroveň zvládnutia cudzieho jazyka je v takomto prípade tým správnym dôkazom.
Sarah Rolph
a Štefan Chamraz
British Council
