Podľa nového zákona bude musieť sprostredkovateľ klienta informovať o všetkých veciach, ktoré s danou zmluvou súvisia, ešte pred podpisom zmluvy. Ďalej musí sledovať poistný trh a klientovi odporučiť také poistenie, ktoré zodpovedá jeho požiadavkám. Všetky tieto informácie mu musí poskytnúť písomne. ILUSTRAČNÉ FOTO SME - PAVOL FUNTÁL
BRATISLAVA - Každý sprostredkovateľ poistenia bude musieť byť od septembra poistený na takmer 60 miliónov korún. Poistenie bude slúžiť ako ochrana pre tých zákazníkov, ktorým zle poradí. Vyplýva to z návrhu zákona, ktorý schválila vláda a na budúci týždeň o ňom bude rokovať parlament.
Všetci budú zapísaní v registri spotredkovateľov
Poisťovacím poradcom sa zdá táto suma na slovenské pomery zbytočne vysoká. Róbert Vitkovský zo spoločnosti Salve Group, ktorá sprostredkúva poistenie, sa doteraz nestretol s tým, že by klient vyžadoval od sprostredkovateľa poistenia náhradu spôsobenej škody. Túto sumu však nie je možné znížiť, pretože je stanovená európskou smernicou. Náhradou za poistenie môže byť, že poisťovňa prevezme na seba zodpovednosť za svojich sprostredkovateľov.
Poisťovne aj poradcovia napriek drobným výhradám nový zákon vítajú. "Myslíme si, že je to dobrý zákon. V istom zmysle sa zvyšuje ochrana klienta, pretože môže ľahšie získať kompenzáciu v prípade negatívnych dôsledkov zlého poradenstva," vraví predseda predstavenstva a generálny riaditeľ poisťovne Wüstenrot Siegfried Fatzi.
Zákon o sprostredkovaní poistenia zriaďuje aj register sprostredkovateľov, ktorý bude viesť Národná banka Slovenska. Občania si v ňom budú môcť overiť, či človek, ktorý im ponúka poistenie, je v ňom zapísaný, alebo ide o podvodníka.
Nový zákon bude klásť vyšší dôraz aj na odbornú pripravenosť sprostredkovateľov. Tí budú musieť mať zodpovedajúce stredoškolské alebo vysokoškolské vzdelanie alebo preukázanú prax. Ak tieto podmienky nebudú spĺňať, budú musieť zložiť odborné skúšky. Inak ich Národná banka nezaregistruje. Všetci sprostredkovatelia budú takisto povinní si svoje vzdelanie priebežne dopĺňať, lebo poistný trh sa neustále mení.
Väčšia ochrana klientov
Ešte pred podpisom zmluvy bude musieť sprostredkovateľ klienta informovať o všetkých veciach, ktoré s danou zmluvou súvisia. Ďalej musí sledovať poistný trh a klientovi odporučiť také poistenie, ktoré zodpovedá jeho požiadavkám. Všetky tieto informácie mu musí poskytnúť písomne.
Jozefína Žáková z Allianz - Slovenská poisťovňa vraví, že tieto nové pravidlá budú viesť k vyššej ochrane spotrebiteľa. Nevedela však odhadnúť, ako to bude vplývať na cenu poistného. Na začiatku sa podľa nej zvýšia predovšetkým náklady sprostredkovateľov, minimálne o poistné a o náklady na splnenie informačných povinností. "Až v ďalšom slede by sa to mohlo odraziť na poistnom, podľa toho, aký bude tlak na provízie za sprostredkovanie," hovorí Žáková.
Generálny riaditeľ a predseda predstavenstva poisťovne Union Tibor Bôrik si myslí, že k zvyšovaniu cien poistného nepríde. "Skôr môže prísť do úvahy zlučovanie malých maklérov do väčších spoločností tak, aby došlo k lepšiemu rozloženiu tohto jednorazového nákladu na väčší objem poistného sprostredkovávaného jednou maklérskou spoločnosťou," hovorí Bôrik.
Podľa ministerstva financií musí Slovensko prijať tento zákon, lebo ho k tomu zaväzuje Európska únia. Jeho prijatím sa zosúladí slovenský právny systém v oblasti sprostredkovania poistenia so systémom ostatných krajín únie. Vďaka tomu budú môcť na Slovensku poskytovať služby aj tí sprostredkovatelia, ktorí sú registrovaní v inom štáte.
Čo zavádza nový zákon o sprostredkovaní poistenia a sprostredkovaní zaistenia?
zriaďuje register sprostredkovateľov poistenia a zaistenia sprostredkovatelia budú musieť mať odborné vzdelanie a priebežne sa vzdelávať každý sprostredkovateľ bude musieť byť poistený minimálne na 1,5 milióna eur rozdeľuje sprostredkovateľov podľa toho, či pracujú pre jednu poisťovňu alebo viacero poistenie môžu sprostredkúvať aj ľudia, ktorí majú povolenie z iného štátu EÚ pred podpisom zmluvy je povinný podať klientovi informácie, ktoré súvisia s charakterom zmluvy poisťovací makléri a agenti musia ročne predkladať NBS výkazy o činnosti NBS si bude vymieňať informácie s inými členskými štátmi sprostredkovateľ je povinný zachovávať mlčanlivosť o skutočnostiach, ktoré sa dozvedel v súvislosti s vykonávaním svojej činnosti