Každý turista musí byť od 1. apríla poistený. O povinnom poistení mu cestovná kancelária musí vydať certifikát pri kúpe zájazdu. Je to preňho záruka, že v prípade krachu cestovky mu to umožní buď návrat do vlasti, alebo ak ešte nevycestoval, dostane svoje peniaze späť.
Mnohé cestovky sa dodnes nestihli poistiť (stačí do 1. 4.), hoci s predajom zájazdov už začali, prípadne mnohé s tým začnú tento týždeň na veľtrhu cestovného ruchu Slovakiatour v Bratislave.
Zájazd si možno kúpiť aj od dočasne nepoistenej cestovky, ale netreba zabudnúť:
- cestovka musí uviesť klientovi orientačnú sumu za poistenie, ktoré možno zaplatiť až dodatočne (certifikát dostane až po zaplatení),
- ak cestovka nezabezpečí klientovi certifikát o poistení do dohodnutej lehoty, znamená to, že klient odstupuje od zmluvy.
