VISA je najlepšia - tento slogan sa objavil na veľkých pútačoch, umiestnených na zastávkach miestnej autobusovej dopravy našich miest. Ide o službu, ktorá sa stáva stále populárnejšiou - medzinárodné platobné karty. VISA karty u nás vydáva Slovenská sporiteľňa, a.s. O výhodách, ktoré svojmu majiteľovi prináša vlastníctvo karty VISA, sme sa pozhovárali s riaditeľom úseku platobných kariet Slovenskej sporiteľne Ing. PETROM ŠMÍDOM.
"Základnou výhodou VISA karty je to, že umožňuje bezhotovostný platobný styk prakticky na celom svete. Keď chcel niekto v minulosti vycestovať do zahraničia, mal dve možnosti. Alebo si vymenil koruny za devízové prostriedky a cestoval priamo s prostriedkami - valutami, alebo si v banke nakúpil šeky rôznej hodnoty a tie potom v zahraničí zamieňal za príslušnú menu. Platil pritom dvakrát poplatok - pri kúpe šekov a pri ich výmene za hotovosť. Držiteľ VISA karty má všetky svoje devízové prostriedky uložené na účte v Slovenskej sporiteľni a čerpá ich podľa potreby. Teda má vždy dostatok prostriedkov a pritom čerpá len toľko, koľko potrebuje použiť. Veľmi dôležité pritom je, že peniaze sú kedykoľvek k dispozícii. Držiteľ karty sa nemusí starať o to, či je otvorená banka a či si bude môcť kúpiť valuty alebo vymeniť šeky a kedykoľvek môže vycestovať do zahraničia. To je pre podnikateľa, ktorý má kontakty so zahraničím, veľká výhoda v porovnaní s iným spôsobom zaobstarania si prostriedkov na cestu. Pritom je možnosť vybrať si peňažné prostriedky v hotovosti v bankomate alebo pobočke banky, ktorá je zahrnutá v tomto systéme, to však už je sprostredkovaný hotovostný platobný styk a platia sa poplatky za použitie karty. Mimoriadne dôležitá je bezpečnosť klienta. Ak má pri sebe hotovosť, môžu ho okradnúť a príde o všetko. Keď mu ukradnú kartu, okamžite, ako to zistí a nahlási stratu karty, karta je zablokovaná a klient nepríde o peniaze, ktoré má na účte. Navyše mu môžeme vydať do dvoch pracovných dní náhradnú kartu."
# Kde všade je možné platiť týmito kartami a za aké služby?
"Kartu je možné použiť kdekoľvek vo svete, samozrejme aj na Slovensku, všade tam, kde je označenie logom VISA - modro-bielo-zlatou značkou s nápisom VISA. V súčasnosti má VISA približne 184 tisíc bankomatov na celom svete, veľké množstvo pobočiek bánk a približne 11 miliónov obchodných miest - hotely, reštaurácie, predajne, požičovne automobilov. letecké spoločnosti, cestovné kancelárie. Nepoznám sféru služieb, kde by sa nedalo platiť VISA kartou."
# Aké druhy platobných kariet poskytujete a aké sú podmienky na ich získanie?
"Business karta je určená pre právnické osoby alebo fyzické osoby, teda pre tých, ktorí sú zapísaní v podnikovom registri, alebo pre živnostníkov a slúži na hradenie ich nákladov súvisiacich s ich pracovnými cestami. Pri získaní karty sa im otvára korunový účet a všetko zúčtovávanie prebieha na základe vnútornej konvertibility koruny. Rozsah použitia a množstvo nakúpených prostriedkov nie je ničím limitovaný. Classic karta je určená fyzickým osobám, teda ktorémukoľvek občanovi SR s tým, že je viazaná na devízový kartový účet v dolároch."
# Prečo práve v dolároch?
"Je to dané tým, že systém zúčtovania VISA prebieha na báze dolárov a prepočty konverzie sú dané kurzom, ktorý je stanovený VISA a ktorý sa líši od oficiálneho kurzu. Odchýlka nie je nijako výrazná a kurz je mierne výhodnejší pre klienta ako oficiálny kurz. Odpadajú tým rôzne viacnásobné konverzie z jednej meny do inej meny. Podmienka viazania na devízový účet je daná tým, že naša mena nie je konvertibilná, naši občania si môžu zameniť 16 tisíc korún. Prakticky neexistuje iná oficiálna cesta, ako sa dostať k väčšiemu množstvu devíz, s výnimkou situácie, ak je niekto zamestnaný v cudzine a má devízový príjem odtiaľ. My však musíme mať istotu, že klient devízové prostriedky má, aby sme neporušovali devízový zákon."
# Ako si možno vybaviť kartu a aký je povinný vklad pri zaobstarávaní si jednotlivých druhov kariet?
"Ak má klient záujem o niektorý druh platobnej karty VISA, postup je celkom jednoduchý. Príde do pobočky Slovenskej sporiteľne, vypýta si tlačivo podľa toho, o ktorý druh karty ide. Tlačivá sa líšia farebne a niektorými údajmi, ktoré požadujeme uviesť. Pre Business karty je minimálny vklad 200 tisíc Sk, možno však vložiť aj 300 tisíc Sk."
# Prečo existujú tieto dve možnosti?
"Pri vklade 300 tisíc korún má klient vyššie denné limity čerpania prostriedkov".
# Teda denné čerpanie devíz nie je neohraničené?
"Toto opatrenie je zavedené pre vyššiu ochranu klienta. Limit je postavený tak, aby za žiadnych okolností neobmedzoval denné potreby klienta, ba aj viac. V prípade násilného ukradnutia alebo straty karty, keď by mohlo hroziť, že ju niekto zneužije, toto opatrenie zabezpečí, že klienta nemôže poškodiť viac, ako je denný limit čerpania prostriedkov. Pritom limit neznamená, že klient nemôže čerpať viac prostriedkov, ako je uvedené, ale podlieha to schvaľovaniu priamo vydavateľskej banky. Teda to miesto, kde chce klient kartu použiť, nech je to kdekoľvek na svete, sa prostredníctvom svojej spolupracujúcej banky musí spojiť s nami a my na základe parametrov, ktoré o ňom máme, vieme posúdiť, či je možné čiastku vybrať, alebo nie. Ešte treba upozorniť, že v prípade, ako firma - náš klient, ktorý má účet v Slovenskej sporiteľni - chce viac kariet, poskytujeme výrazné zľavy na základné vklady."
# V prípade Classic karty je aký vklad?
"V tomto prípade je minimálny vklad 3000 dolárov. Na jeden účet však môžu byť vydané dve karty. Ak vkladateľ chce VISA kartu aj pre splnomocnenú osobu, vklad nie je dvojnásobný, ale len 5000 dolárov. Pre normálneho občana by to malo stačiť. O každom výbere sme samozrejme informovaní a ak zostatok hotovosti poklesne na 50 percent, upozorníme klienta, že by si mal prostriedky doplniť."
# Sú s vlastníctvom karty VISA spojené aj iné výhody?
"Ďalšia výhoda je, že s Business kartou je spojená povinná služba - zabezpečený je široký rozsah poistenia proti akejkoľvek udalosti, ktorá sa počas cesty môže stať. Je to však podmienené tým, že musí použiť kartu aj na úhradu nákladov na cestovné - letenky, cestovného lístka na vlak, prípadne úhrady požičovni áut. Ak cestuje súkromným alebo služobným vozidlom, nevzťahuje sa na neho poistenie VISA kartou, pretože sa predpokladá, že má vybavené poistenie a došlo by k duplicite. Ďalšia výhoda je, že toto poistenie sa vzťahuje aj na spolucestujúceho, prípadne aj na troch, ak sa aj ich náklady hradia touto VISA kartou, a teda cestujú spolu. Organizácia, ktorá pošle pracovníka na služobnú cestu, je pre neho povinná vybaviť poistenie. Ak ho vybaví Business kartou, má túto povinnosť automaticky splnenú, pritom neplatí žiadne poplatky za použitie karty, ak nevyberá v hotovosti. Toto poistenie možno vybaviť aj pre klasickú VISA kartu, tam však už nie je povinné a je ponechané na vôli držiteľa VISA karty, či si poistenie vybaví, alebo nie. Toto poistenie platí po celý rok a nie je viazané na úhradu cestovných nákladov pomocou VISA karty. Rovnako však má možnosť vybaviť poistenie pre seba, alebo aj pre rodinných príslušníkov."
# Pretože vkladateľ má vlastne u vás vložené prostriedky, ako sú úročené?
"Úroky závisia od toho, či ide o devízový účet, alebo účet v korunách, ako aj progresívne od zostatku účtu. Ak ide o korunový účet, výška úrokov je od 5 do 9 percent, čo sa týka dolárových účtov, úroky sú od 3,8 až po 4 percentá."
# Ako prebieha platenie pomocou karty VISA?
"Je to veľmi jednoduché. Ak pri platení oznámite, že chcete platiť pomocou karty VISA, obchodník si prekopíruje pomocou na to určeného strojčeka vašu kartu na predajný doklad. Do tohto dokladu dopíše dátum a platenú sumu. Tento doklad po skontrolovaní správnosti údajov podpíšete. Obchodník porovná váš podpis s podpisom na karte. Tým je obchod uzavretý. Dostanete jednu časť dokladu - potvrdenku o zaplatení - a obchodník vám kartu vráti. Vo väčších obchodoch majú elektronické terminály na zosnímanie kárt, podobne ako sú bankomaty. V tomto prípade musíte niekedy zadať svoje PIN číslo - teda ochranné číslo, ktoré dostanete spolu s kartou. Toto číslo treba zadať aj v prípade, ak vyberáte peniaze v hotovosti z bankomatu označenom logom VISA. Táto služba je zatiaľ možná len v zahraničí. Poskytujeme však službu-výber v hotovosti na pracoviskách Slovenskej sporiteľne, postup je identický s postupom pri nákupe tovaru. Číslo si treba zapamätať alebo zapísať niekde mimo miesta, kde nosíte platobnú kartu. Tak prípadný zlodej ani v prípade krádeže karty nebude mať šancu vybrať vašu hotovosť."