y s iným rýchlikom a pri kolízii sa niekoľko vagónov vykoľajilo a začalo horieť. Vlaky sa zrazili neďaleko miesta, kde pred dvoma rokmi pri podobnom železničnom nešťastí zahynulo sedem ľudí a 150 osôb bolo zranených. Na miesto nešťastia prišlo vyše sto hasičských automobilov a 50 sanitiek. Po prvých záchranných prácach začali požiarnici a policajti systematicky prehľadávať zničené vagóny. Záchranári pokračovali v práci pomocou žeriavov aj v noci. Polícia predpokladá, že budú potrebovať najmenej 24 hodín na to, aby z trosiek vagónov dostali von všetkých mŕtvych, takže bilancia najhoršej železničnej nehody Británie za posledné desaťročie môže ešte vzrásť. V šiestich okolitých nemocniciach ošetrili 124 zranených, z ktorých mnohí utrpeli popáleniny. Ľahšie zranenia ošetrovali v okolitých školách a v jednom supermarkete.
„Vonku lietali horiace trosky, všade bol dym. Bolo to strašné, ale podarilo sa nám dostať von,“ povedal jeden z tých, ktorí prežili. Iní hovorili o tom, ako náraz vymrštil niektorých cestujúcich oknami vagónov von. Príčinu nešťastia dosiaľ neobjasnili. V televízii ale zaznela veľmi ostrá kritika na adresu britských železníc. Odborári obvinili železnice, že neinvestujú do bezpečnosti, aj keď po privatizácii dosahujú vysoké zisky. Minister dopravy John Prescott vyhlásil, že na mieste nešťastia prebehne dôkladné vyšetrovanie. Vlaková doprava na Paddingtonskom nádraží, odkiaľ jazdia spoje na letisko Heathrow, bude zrejme až do piatka pozastavená. Britský premiér Tony Blair označil nešťastie „za hroznú tragédiu“ a kráľovná Alžbeta povedala, že je „šokovaná“.