Kým sa našinec nedostane na lyžovačku za hranice, nie je taký kritický k domácim službám. Na hodinové rady, strkanie sa pri čakaní je zvyknutý, je spokojný, že ho aspoň vytiahnu na kopec.
štvorposteľovej izbe. Sú tu tiež dve kúpeľne, spoločenská hala s krbom, pivničné posedenie a kuchynka.
„Chatu prenajímame ako celok, zvyčajne pre väčšiu skupinu, či už niekoľko spriatelených rodín, alebo partie kolegov z roboty,“ hovorí Radoslava Richtarčíková z cestovnej kancelárie Tatry. Chatu vyhľadávajú najmä české rodiny, Poliaci a Slováci. Väčšina hostí si ubytovanie zabezpečuje cez internet. Kedysi sem chodievali aj hostia z krajín bývalého ZSSR, tí však v súčasnosti uprednostňujú väčší hotelový komfort.
K najväčším nepríjemnostiam ubytovania na chate patria podľa R. Richtarčíkovej krádeže. „Chata je samostatným objektom. Hostí upozorňujeme, že počas ich neprítomnosti zostáva budova prázdna, aby sa podľa toho správali. Neraz však odídu, nechajú pootvárané balkónové dvere a potom nájdu vykradnutú izbu.“
Na výrazne negatívne skúsenosti s klientmi si však nespomína. „Samozrejme, stane sa, že po takom búrlivom Silvestri sa čo-to porozbíja, zničí, ale to už ide na náš vrub. Nebudeme predsa chodiť za hosťami a kontrolovať, v akom stave všetko nechali, je to nedôstojné.“
Hostia, ktorí sa do chaty Tatry v Štôle pravidelne vracajú, si pochvaľujú najmä súkromie, ktoré im poskytuje, teda samostatnosť objektu.
MIRA KOVÁČIKOVÁ
FOTO SME - JÁN KROŠLÁK
