Vysoké Tatry poskytujú podľa oficiálnych údajov v ubytovacích zariadeniach rôzneho typu okolo 12 900 lôžok. Hosť si môže vybrať spomedzi hotelov, penziónov, privátov, ale aj jednoduchšie turistické ubytovanie v chatových osadách. Priamo vo vysokohorskom prostredí je 12 chát a horských hotelov, ktoré poskytujú aj ubytovanie. V letnom období sú aktuálne autokempingy, v ktorých je ďalších 7000 miest na stanovanie.
Podľa riaditeľky Popradskej informačnej agentúry Marty Kurpašovej jednoduchšie turistické ubytovanie hľadajú prostredníctvom agentúry zvyčajne poľskí a českí turisti, výnimkou však nie sú ani zahraniční cestovatelia, ktorí prechádzajú za pár týždňov našimi zaujímavými regiónmi.
„Máme celkom slušnú databázu lôžok v Tatrách, podhorí i samotnom Poprade, nie je problém klientom poradiť.“ Špecializovaná agentúra, ktorá by poskytovala len informácie o turistickom ubytovaní, v Tatrách nepôsobí. Ponúka ich však Združenie cestovného ruchu vo svojich Tatranských informačných kanceláriách. Tieto informácie sú prístupné aj na internetovej stránke www.tatry.sk. Mnohí návštevníci si kontakt na ubytovateľov získavajú prostredníctvom cestovných kancelárií. Ako potvrdili viacerí ubytovatelia, v poslednom čase majú veľmi dobré skúsenosti práve s priamymi objednávkami cez internet. Častou formou získavania nových klientov sú aj dobré referencie od hostí, ktorí už v danom zariadení boli a svoje pozitívne skúsenosti šíria ďalej.
