ia však dala za pravdu sťažovateľom takmer v polovici prípadov - zo 120 bolo opodstatnených 55.
Ľudia sa potom často cítia vyšetrovaním svojich sťažností sklamaní. „Spravodlivosť sa veľmi ťažko hľadá,“ uznávajú kontrolóri.
Problémom bývajú najmä dôkazy. „Nedávno sa napríklad rodič sťažoval, že riaditeľ mu sľúbil, že jeho syna nebude na komisionálnej skúške skúšať učiteľka, ktorá je podľa neho neobjektívna, ale druhá. Opak bol pravdou. Ako to však môžeme dokázať, keď o sľube neexistuje žiadny dôkaz?“ pýtajú sa na inšpekcii.
Podobne sa ťažko dokazujú podozrenia z korupcie, keď o nich niet ani jedného dôkazu a pisateľ listu je navyše anonymný. V takýchto prípadoch sa sťažnosť spravidla odloží pre nedostatok dôkazov.
Niekedy zase rodičia mlčia a nesťažujú sa, hoci by dôvod naozaj mali. Tak ako nedávno pani, ktorá inšpekciu informovala, že jej syna roky ponižuje triedny učiteľ. Medzi jeho obľúbené výroky patrili najmä: „Teba sa pýtať nebudem, ty si debil, aj tak to nebudeš vedieť.“ A inokedy zase slovami: „Si ako špinavá vreckovka, ktorú pristúpil kôň a ošťal pes.“
Pri vyšetrovaní inšpekciou sa učiteľ k častým nadávkam na adresu žiaka priznal. V liste, ktorý napísal matke, sa ospravedlňuje takto: „Po 22 rokoch triednictva som si neuvedomil, že moje nevhodné výrazy ublížia žiakom.“
V tomto prípade už možno hovoriť aj o trestnom stíhaní učiteľa, a to za týranie (psychické) zverenej osoby. Matka však zatiaľ podnet na políciu nepodala, aj keď o tom uvažuje. (sr)